摘星兔用户信息及隐私政策

摘星兔用户户信息及隐私政策

更新日期：2024年5月21日

生效日期：2024年5月21日

本《隐私政策》（简称“本政策”）仅适用于杭州费莱网络科技有限公司（注册地址：浙江省杭州市萧山区北干街道太古广场1幢816室（托管2546），T：021-60713525）及其关联方（简称“我们”）。

欢迎您使用摘星兔的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此，摘星兔服务提供者（或称“我们”）制定本《摘星兔用户信息及隐私政策》（下称“本政策”）以便您充分了解，在您使用摘星兔的产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。

本政策主要向您说明：

【我们如何收集和使用您的个人信息】

摘星兔为您提供新型娱乐互动平台服务，为了实现摘星兔基本功能、服务的提供，我们主要会基于如下需要收集、使用、共享、存储您的个人信息：

·会员注册： 您在访问我们的APP客户端时，需要您注册成为摘星兔平台会员。
·安全保障： 为保障您的账户及交易安全，我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息，我们也会将这些信息用于预防发生各类违法违规或其他主体合法权益被侵害的情况。
·其他附加功能： 为提升您使用APP的体验，我们还为您提供了很多附加功能。您可按需选择使用或关闭。

对于上述您的个人信息，大部分是由您主动向我们提供的，也有我们在您使用我们的产品或服务时通过Cookies、SDK及类似技术获取的，还有部分是从第三方间接获取的。

我们希望您能理解，我们无法单独向您提供上述全部的服务，很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务，因此，为满足为您提供上述服务的必要，我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施尽可能地保护您的个人信息安全。

另外，我们也会根据您的选择，向为您提供服务的主播或其他提供服务的对象提供您的个人信息，以便其能够提供您所选择的服务。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他基本功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

权限列表：

1、读取SD卡中的内容 (读取存储空间/照片权限)

android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明：提供读取手机储存空间内数据的功能

使用场景与目的：允许App读取存储中的图片、文件内容，主要用于帮助您上传头像、发布视频、在本地记录崩溃日志信息

2、写入/删除SD卡中的内容 (写入/删除/存储空间/照片权限)

android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明：提供写入外部储存功能

使用场景与目的：允许App写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志

3、读取手机状态和身份（电话权限、设备权限)

android.permission.READ_PHONE_STATE

权限功能说明：提供读取手机设备标识，MEID信息，请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息

使用场景与目的：读取设备通话状态和识别码，识别设备ID，保证运营商网络免流服务，用于完成音视频、信息展示、账号登录、安全保障主要功能

4、访问大致地理位置信息

android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION

权限功能说明：通过网络位置信息获取大致地理位置信息

使用场景与目的：用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务(LBS)。

5、访问精确地理位置信息

android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION

权限功能说明：通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息获取精准地理位置信息

使用场景与目的：用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务(LBS)

6、录音

android.permission.RECORD_AUDIO

权限功能说明：使用麦克风录制音频

使用场景与目的：用于帮助您完成音视频信息发布、进行语音交流需要使用该权限的相关功能

7、拍摄照片和视频

android.permission.CAMERA

权限功能说明：使用拍摄照片和视频

使用场景与目的：用于帮助您拍摄发布音视频、拍照上传头像需要使用该权限的相关功能

8、获取安装列表信息

android.permission.GET_TASKS

权限功能说明：获取安装列表信息

使用场景与目的：在App启动以及实人认证，会获取安装列表信息，以防止xposed类型软件破解App造成不必要的损失

9、后台自启动

android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED

权限功能说明：APP在后台自启动

使用场景与目的：保证在后台运行时能保持正常的语音聊天

10、写入日历内容

权限功能说明：经您单独同意，我们会使用您的历权限，以便为您提供直播预约提醒功能。

信息说明：我们仅在您使用对应功能时使用日历权限。如您撤回日历授权，您将无法使用对应功能但不会影响您使用我们提供的其他产品/服务。

【您如何管理自己的信息】

您可以通过多种方式管理您的个人信息，包括更新您的个人信息，以及注销您的账户。如果您在管理您的个人信息时遇到问题，您还可以通过下方联系方式与我们联系，我们将在10天内回复您的要求。但也请您理解，我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。

【未成年人个人信息保护】

我们一直非常重视并致力于对未成年人个人信息的保护。摘星兔平台上各类动态内严禁用户发布含有未成年人照片、学校、其他涉及未成年人相关信息内容，一经发现将进行删除，且对相关账号进行停权处理。

【本政策适用范围】

请您特别注意：本政策适用于摘星兔提供者以网站、客户端、小程序、公众号以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了摘星兔的产品或服务，但未设立独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。

【联系我们】

如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或者您在管理您的个人信息时遇到任何问题，您可通过我们提供的多种反馈渠道与我们联系：

1、您的个人信息相关咨询、投诉问题，可通过摘星兔在线客服与我们取得联系。
2、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，可与我们的个人信息保护负责人联系，联系方式： mobile@txcat.com。

《摘星兔用户信息及隐私政策》

【引言】

欢迎您使用摘星兔的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息及隐私安全。基于此，摘星兔服务提供者（或简称“我们”）制定本《摘星兔用户信息及隐私政策》（下称“本政策”），帮助您充分了解您在使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地做出适当的选择。

本隐私政策适用于我们和/或我们与其合作方合法运营的全部客户端应用程序、官方网站以及供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API），上述产品/服务的终端设备包括但不限于PC、平板、手机、电视、机顶盒、可穿戴设备、车内平板设备、智能音箱设备。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。当您开启或使用摘星兔服务时，为实现您选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理相关信息。除实现摘星兔服务基本功能、服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，您可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。

本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过摘星兔在线客服或mobile@txcat.com与我们联系。

除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过单独告知、即时告知、功能更新说明，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。

下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息；帮你了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式，具体将帮助您了解以下内容：

其中，有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示，请特别关注。

一、定义及适用范围
二、我们如何收集、使用您的信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
五、我们如何保护您的信息
六、我们如何存储您的信息
七、您如何管理您的信息
八、我们如何处理未成年人的信息
九、我们如何处理去世用户的信息
十、本政策如何更新
十一、您如何联系我们
十二、争议解决

一、定义及适用范围

（一）定义

1、摘星兔：指摘星兔（域名为zhaixingtu.fellw.com）网站及摘星兔客户端（包括但不限于网站、小程序、公众号以及随技术发展出现的新形态）。
2、摘星兔服务提供者：指摘星兔的互联网信息及软件技术服务提供者杭州费莱网络科技有限公司（注册地址：浙江省杭州市萧山区北干街道太古广场1幢816室（托管2546），T：021-60713525）。
3、关联公司：是指在现在、将来控制杭州费莱网络科技有限公司、受杭州费莱网络科技有限公司控制或与杭州费莱网络科技有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
4、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
5、个人敏感信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、宗教信仰、特定身份、医疗健康、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息，以及不满14周岁未成年人的个人信息。
6、个人信息处理：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除。
7、个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
8、儿童：指不满十四周岁的未成年人。

除另有约定外，本政策所用定义与《摘星兔用户协议》中的定义具有相同的含义。

（二）适用范围

本政策适用于摘星兔服务提供者以摘星兔网站、客户端、小程序、公众号以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了摘星兔的产品或服务，但未设独立隐私政策的，我们会参照遵循本隐私政策收集、处理您的个人信息。

二、我们如何收集、使用您的信息

1、我们依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用产品/服务过程中主动提供或由于产品/服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他途径，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
2、在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
3、我们在此特别提醒您：
4、我们会为您提供如下的各项具体功能场景，并在以下场景中收集和使用您的个人信息：
4.1帮助您成为我们的会员及账户管理
4.2 向您展示商品或服务信息
为向您展示更契合您需求的服务信息，当您使用摘星兔平台上的浏览、搜索功能时，我们会收集和记录您在访问或使用摘星兔平台网站或客户端时的 浏览、搜索记录及设备信息、服务日志信息， 提取您的偏好特征，并向您推送您可能感兴趣的其他信息。其中：
设备信息： 我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、Android Id、设备设置、MAC地址、IMSI、IMEI、IDFA、OAID、传感器信息、设备环境）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站）
收集 Android Id、应用列表、传感器信息用于记录使用摘星兔APP的设备数量并进行设备机型的记录用于用户使用设备适配性的功能优化及问题处理分析。且设备信息用于摘星兔APP识别用户真实性，判断用户是否使用非正常方式登录使用摘星兔APP的重要依据。
OAID：集成中国信息通信研究院移动安全联盟（MSA）的移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK，移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK不会主动收集任何数据，只在 APP 调用时获取以下数据，用于本地判断，不会进行任何网络传输：设备制造商、设备型号、设备品牌，用于判断终端调用接口设备网络运营商名称，用于判断虚拟机环境APP 包名，用于校验签名，用于访问移动智能终端补充设备标识体系并保护设备标识。
服务日志信息： 当您访问或使用摘星兔平台网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集和记录您的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、交易、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请注意， 单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。 如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
同时，我们通过以下措施努力保障您的个人信息：
4.3 帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品充值及/或服务中订购具体服务时，我们会通过系统为您生成购买该产品充值及/或服务的 订单（订单需要收集如下信息：包含下单时间、订单编号、订单状态、交易的商品信息） 。在下单过程中，您需要提供您的游戏角色名称、游戏区服、联系方式（包括但不限于手机号码，敏感个人信息，或者有可能为线上联系方式）、同时如您参与了我们提供的活动中有实物奖品的话，您需提供收货人姓名、收货地址及联系电话（敏感个人信息）。
4.4 帮助您完成支付
为完成订单支付或充值虚拟货币，您需要使用支付宝、微信支付或银联账户并选择付款方式，我们需要根据商品的类型收集如下部分或全部的订单支付信息（支付金额、支付方式、支付流水号、支付状态、第三方支付渠道的支付账号，敏感个人信息）。为此，为保障您的账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行、履行反电信网络诈骗等法定义务，我们会将您的摘星兔平台账户会员名、对应的支付宝账户会员名（支付宝、微信及银联会进行匿名化处理）、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或客户端中嵌入的支付宝、微信、银联软件工具开发包（软件工具开发包在本政策中简称“SDK”）与支付宝、微信、银联公司共享。
4.5 客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息（身份证号、真实姓名、手机号码，敏感个人信息）以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息，所在城市/地区信息，敏感个人信息）以核验您的会员身份。，如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。您拒绝授权前述信息仅会导致您无法使用前述功能或服务，但不影响您使用我们提供的其他产品/服务。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
4.6 为您提供评论、问答等信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评论、动态、个人主页分享、直播及其他信息发布功能公开发布信息，包括作为会员可发布图文/直播内容、发表评价及动态。
请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在发布时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的，您需在发布前征得他人的同意。如您涉及公开未成年人个人信息的，您发布的未成年人信息将会被我们删除，并根据实际情况对您的账号采取相关限制、封禁措施。
4.7 为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险，更准确地识别违反法律法规或摘星兔网相关协议、规则的情况，我们在应用程序中嵌入合作伙伴开发的应用安全SDK收集您的设备信息(设备型号、操作系统版本、设备设置、设备标识符、MAC地址、IMSI、IMEI、IDFA、OAID、传感器信息、设备标识符、设备环境、软硬件设备信息)、服务日志信息，并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息(设备型号、操作系统版本、设备设置、设备标识符、MAC地址、IMSI、IMEI、IDFA、OAID、传感器信息、设备标识符、设备环境、软硬件设备信息)、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施（包括但不限于限制功能使用、禁言、限时封禁、永久封禁措施）。
当您注册和使用产品时，我们需要根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，手机与您的设备相关的信息。 包括：设备型号、操作系统版本、设备设置、设备标识符、MAC地址、IMEI、OAID、 方便我们统计使用我们产品的设备数量并进行设备机型数据分析与设备适配性分析。另外设备信息还将识别真实用户而非外挂软件或机器的重要依据。
当您使用我们的产品或服务时，我们将会自动收集您对我们的产品或服务的详细使用情况，作为日志信息保存。这些信息包括：（1）关于您的使用时间与使用频率的细节；（2）设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区；（3）互联网协议（IP）地址、互联网服务供应商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳。这些日志能够帮助我们更好地了解和改善我们的服务，并非用于识别任何特定的个人。
上述信息在去标识化或匿名化处理后，我们可能会用于研究、测试、分析、预测，改善摘星兔的内容和布局，检测第三方产品/服务的有效性，为商业决策提供产品/服务支撑，改进我们的产品/服务（包括使用匿名数据进行机器学习、模型算法训练）。
4.8 为您提供的其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
请您注意，您开启任一权限即代表您同意并授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
4.9 收集和使用个人信息的其他规则

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookie的使用
（二）Cookie同类技术的使用
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag同类技术。
例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。 ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
（三）SDK的使用及收集信息范围
我们会对授权合作伙伴处获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

（一）共享
（二）转让
（三）公开披露
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

五、我们如何保护您的信息

（一）我们采取的数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护，我们同时对摘星兔网站及客户端提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级测评。
（二）我们采取的数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升个人信息的安全性。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过摘星兔公告方式获得。我们通过建立访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息；我们不时举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（三）个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理救济措施，以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。安全提示：尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律法规要求的标准，请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，我们无法始终保证信息100%的安全，但我们将竭尽所能提供安全措施保障您提供给我们的个人信息的安全性。
（四）账户安全风险的自主防范
我们强烈建议您在使用摘星兔平台服务时不要使用非摘星兔平台推荐的通信方式发送您的信息，同时请您使用复杂密码，协助我们保护您的账户安全。
在使用摘星兔服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方披露自己的个人信息，如联络方式。此外，您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络摘星兔网客服以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。如您离开摘星兔平台，前往第三方提供的浏览页面或其他产品/服务，我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于摘星兔的链接或引导。但我们会提示您注意将进入第三方产品或服务，以便您更好地保护您的个人信息。

六、我们如何存储您的信息

（一）存储地点
（二）存储期限

七、您如何管理您的信息

您除了可以按照本政策第二节中的操作路径在我们的客户端上自行操作以外，您还可以通过以下方式访问及管理您的信息：
（一）查询、更正和补充您的信息
（二）删除您的信息
（三）改变您授权同意的范围
（四）注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
登录手机摘星兔客户端，进入“我”界面-右上角菜单入口-设置-账户安全-永久注销账户，提交账户注销申请。
在您主动注销账户之后，您将无法再以该账号登录和使用摘星兔；且该账号在摘星兔及旗下的其他产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益全部权益将被清除；该账号下的内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外），我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。摘星兔账号注销完成后，将无法恢复。
（五）响应您的上述请求

八、我们如何处理未成年人的信息

摘星兔非常注重未成年人的保护。摘星兔不向未成年人提供服务，且禁止未成年人使用摘星兔的产品/服务进行任何消费行为。 摘星兔动态内严禁用户发布含有未成年人照片、学校、其他涉及未成年人相关信息内容，一经发现将进行删除，且对相关账号进行停权处理。

九、我们如何处理去世用户的信息

1、我们将根据《个人信息保护法》的相关规定保护死者个人信息。摘星兔用户（仅限自然人）去世后，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以通过本隐私政策第十一条公布的联系方式，对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但是去世用户生前另有安排的除外。
2、您理解并确认，为了充分保护去世用户的个人信息权益，申请行使本权利的去世用户近亲属需要根据我们的指定流程或客服提示，提交去世用户的身份证明文件、死亡证明文件、申请人的身份证明文件、申请人与去世用户的亲属关系证明文件，并提供申请行使的权利种类、目的，等待摘星兔平台审核确认。

十、本政策如何更新

1、我们的服务以及技术不断跟随您以及其他的用户的需求更新和优化，因此在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过摘星兔APP公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)，并重新征得您的同意。
3、本政策所指的重大变更包括但不限于：

十一、您如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：

1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过摘星兔在线客服与我们联系；
2、如您发现个人信息可能被泄露，您可以通过摘星兔在线客服投诉举报；
3、我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过mobile@txcat.com与其联系（请您注明与摘星兔有关），需注意的是，我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。

十二、争议解决

1、本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国境内（不含港澳台）地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议，您同意向上海市徐汇区人民法院提起诉讼解决。
2、如果您认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益，您也可以选择向有关政府部门进行反映。
3、本隐私政策的标题仅为方便阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。